TERMINOS Y CONDICIONES

 Términos y Condiciones

•     Aviso de Privacidad
•     Pedido
•     Precio
•     Envío
•     Imagen del Producto
•     Cambios y Devoluciones
•     Garantía
•     Límite de Responsabilidad
•     Fuerza Mayor
•     Resolución
•     Responsabilidad del Cliente
•     Protección de datos
•     Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones de compra son aplicables a cualesquiera y todas las ventas de productos realizadas por Capital Musical dentro de la República Mexicana y son previamente aceptados por el Comprador, de ahora en adelante el Cliente.

Aviso de Privacidad

Al aceptar estos Términos y Condiciones de compra, el Cliente acepta también los términos de nuestro Aviso de Privacidad para el manejo de sus datos personales, el cual puede ser consultado en el siguiente enlace a Aviso de Privacidad

Pedido

Los pedidos se aceptarán por medio de correo electrónico y sólo serán vinculantes una vez aceptados por Capital Musical mediante la emisión de una Confirmación del Pedido por el medio de comunicación antes descrito. El Cliente debe verificar la Confirmación del Pedido y notificar a Capital Musical, inmediatamente, por escrito, cualquier error. En caso contrario, la descripción del Producto en la Confirmación del Pedido pasará a integrar este documento y será vinculante para las partes.

Precio y términos de pago

Los presupuestos y/u ofertas económicas (promociones), sólo serán válidos por escrito y durante el plazo que en ellos se indique. De no indicarse ningún plazo, éste será de 15 días naturales. El Precio del Producto, términos, plazo y condiciones de pago se establecerán en la Confirmación del Pedido.  Salvo para el caso en que se establezca lo contrario en la Confirmación de Pedido, el pago deberá efectuarse al momento de realizar el pedido y deberá ser recibido por Capital Musical S.A. de C.V. previo a la emisión de la Confirmación de Pedido. Capital Musical se reserva el derecho de requerir aprobación previa a los débitos en tarjetas de crédito y/o la certificación bancaria de cheques dados en pago antes de la Confirmación de Pedido. Para pagos por medio de depósito bancario es necesario que el comprobante de pago sea enviado desde el mismo correo que hizo el pedido.

Formas de pago.

1.     Transferencia bancaría en BBVA. Obtén los datos para tu deposito por Chat o manda un correo:  contacto@devisermexico.com
2.     Pay Pal tarjeta de crédito pagos diferidos a 6 y 12 meses.
3.     Pay Pal tarjeta de crédito una sola exhibición.
4.     Pay Pal Tarjeta de Débito una sola exhibición.

Envío

La entrega se realizará dentro del plazo indicado en la Confirmación de Pedido. El lugar de entrega será aquel que se indica en la Confirmación del Pedido. El Cliente será responsable por los daños y perjuicios ocasionados por el rechazo injustificado de la entrega, falta de pago total o parcial.

1.     Nuestros precios incluyen envío a cualquier parte de México.
2.     Nuestros productos son enviados por diversas paqueterías según el destino.
3.     El tiempo de entrega es de 3 a 5 días hábiles para productos en “Disponible”.
4.     Es necesario verificar con un asesor de ventas el tiempo de entrega para productos “Sin existencia”
5.     El código de rastreo será enviado al e-mail de tu registro.
6.     Tu mercancía viaja asegurada. Si tu producto sufre algún percance en el traslado nosotros te lo reponemos.
7.     Al recibir tu producto es importante que te asegures de que el paquete se encuentra cerrado y en perfectas condiciones. De no ser así, debes notificarnos para aplicar las garantías correspondientes.

Imagen del producto

Deviser Mexico hace el mayor esfuerzo por que las imágenes del producto exhibidas en su sitio web sean lo más parecidas posible al producto real, sin embargo el Cliente acepta que dichas imágenes pueden variar ligeramente en cuanto a presentación y color.

Cambios y Devoluciones

El Cliente deberá examinar el Producto inmediatamente tras la entrega, dentro de un plazo no mayor a 5 días. Una vez transcurrido dicho plazo, se considerará que el Cliente ha aceptado el Producto. Para los casos de Producto dañado o equivocado el Cliente tiene derecho a devolver el Producto, para lo que deberá contactar previamente a Deviser Mexico y obtener aprobación correspondiente para la devolución o reemplazo. Deberá devolver el Producto en sus condiciones originales, con su empaquetado original. En caso de que la devolución sea causada por un error de el Cliente, los gastos de envío para el reemplazo serán por su cuenta, Deviser Mexico no acepta envíos por cobrar, salvo que exista una justificación para la devolución en términos de la garantía. Las compras realizadas a Deviser Mexico no son reembolsables, en caso que aplique la devolución, el Cliente podrá elegir otro Producto de igual o mayor precio pagando la diferencia correspondiente. Es absolutamente INDISPENSABLE conservar su ticket para cualquier aclaración, garantía o cambio.

Garantía

Deviser Mexico ofrece garantía en todos sus productos, el tiempo de garantía estará descrito en la información de cada producto. Dicha garantía NO cubre daños causados por cualquier tipo de maltrato o uso incorrecto del producto.

Límite de Responsabilidad

La responsabilidad de Deviser Mexico con el Cliente respecto de los daños ocasionados o relacionados con estos Términos y Condiciones, sin perjuicio de la acción judicial o extrajudicial que determine responsabilidad, ya sea contractual o extracontractual, no podrán incluir, y nunca podrá Deviser Mexico ser responsable por circunstancias excluidas de la garantía, originadas por Fuerza Mayor según el alcance indicado en dicha cláusula, o daños que pudieran haber sido evitados por el Cliente. La responsabilidad de Deviser Mexico para frente al Cliente respecto de los daños ocasionados o relacionados con el presente contrato, sin importar la forma de acción judicial o extrajudicial donde se determine una responsabilidad, ya sea contractual o extracontractual, por negligencia, dolo o mala fe o incumplimiento de garantías, en todos los casos estará limitada a y nunca podrá exceder de, en forma acumulada por todos los reclamos, acciones o causas de acción de cualquier tipo o naturaleza, el total de la contraprestación pagada por el Cliente a Deviser Mexico por el pedido de que se trate, excluyendo gastos. En ningún evento los daños a ser pagados por Deviser Mexico podrán incluir, y nunca podrá ser responsable por cualquier monto por pérdida de ingresos, ganancias o ahorros, perjuicios o daños incidentales, indirectos, especiales, punitivos o consecuenciales, incluyendo aquellos de terceras partes aún cuando se haya avisado acerca de la posibilidad de tales daños y/o perjuicios con anticipación. Deviser Mexico no responderá ni será responsable por: 1) pérdida indirecta o consecuente; 2) pérdida que hubiese podido ser evitable mediante una conducta razonable; 3) artículos excluidos de la garantía o fuerza mayor.

Fuerza Mayor

Capital Musical no acepta responsabilidad por demoras y/o pérdidas (incluyendo entregas o servicios) causadas por circunstancias que escapen a su control razonable y tendremos derecho a la cancelación de la transacción comercial o en tal caso a una prórroga para su ejecución; incluyendo sin limitación a las siguientes: huelgas, robo o extravío, problemas de transporte, suministro o producción, fluctuaciones de tipos de cambio, acción gubernamental y desastres naturales. Si la causa durase más de 2 meses, la transacción podría ser terminada o resuelta por cualquier parte, sin derecho a compensación.

Resolución

Capital Musical podrá dejar sin efecto la orden de compra previo aviso escrito si: 1) el Precio no es pagado puntualmente, a cuyo efecto las partes pactan expresamente que la falta de pago total o parcial producirá la rescisión del de pleno derecho; 2) el Cliente incumple con cualesquiera de las obligaciones asumidas en este documento. Deviser Mexico podrá optar por exigir la ejecución de su obligación de pagar el precio y en cualquier caso exigir resarcimiento de daños y perjuicios.

Responsabilidad del Cliente

El Cliente es responsable por:
– Su propia elección del Producto y la idoneidad del producto para un fin o propósito;
– Sus gastos de teléfono y correo, en su caso, para contactarse con Deviser Mexico;
– El uso del Producto adquirido a Deviser Mexico

El Cliente facilitará información, cooperación, colaboración y acceso suficientes para permitir a Capital Musical cumplir con sus compromisos, de lo contrario quedaremos exentos de nuestras obligaciones.

Protección de datos

Sus datos serán tratados de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables, a lo cual el Cliente presta su consentimiento expreso. El Cliente puede solicitarnos que no utilicemos sus datos para fines de marketing directo. El Cliente podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación y cancelación mediante comunicación escrita a la dirección de Deviser Mexico. El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita.

Jurisdicción

Este documento queda sometido a las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia se someterá a los tribunales del Estado de Guerrero y tanto Deviser Mexico como el Cliente renuncian expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles en razón de su domicilio presente o futuro.